Marchamos por trabajadores como Aureliano

Aureliano llegó a El Centro de la Raza donde inicialmente solicitó asistencia para los servicios de traducción. Había recibido una caja de CenturyLink, aunque nunca se había suscrito a un servicio de este tipo. ¿Podría ser que alguien estuviera usando su identidad?

Uno de nuestros administradores de casos en El Centro de la Raza luego llamó a CenturyLink en nombre de Aureliano para preguntar sobre la caja no buscada. Resultó que CenturyLink había enviado el equipo antes de obtener la firma de Aureliano. Si bien alguien había utilizado la identidad de Aureliano para adquirir servicios de telecomunicaciones, estaba libre de responsabilidades.

Ese administrador de casos identificó otra oportunidad para ayudar aún más a Aureliano preguntándole sobre su experiencia con la obtención de informes crediticios, una herramienta de gestión para rastrear su historial crediticio. Aureliano aún tenía que solicitar uno. Con su consentimiento, el administrador del caso procedió a ayudarlo a obtener su primer informe crediticio en el acto.

Momentos después de descargar el informe crediticio de Aureliano, se asombró al descubrir que era responsable de una deuda de cobranza de $ 30,895, mucho de lo cual no estaba al tanto. Nunca había recibido notificaciones de facturas relacionadas con la lista de gastos desconocidos. Aureliano y su administrador de casos actuaron de inmediato al cuestionar la supuesta deuda en once cuentas. Ese mismo día, prepararon y enviaron cartas de validación de deuda a varios acreedores.

Después de aproximadamente tres semanas de anticipación, Aureliano pudo dar un profundo suspiro de alivio cuando el peso de $ 28,000 se disipó de sus hombros. Una compañía de seguros había facturado por error a Aureliano y, por lo tanto, emitió un aviso de revocación. El nombre de Aureliano ya no estaba ligado a esa enorme deuda.

Hoy, Aureliano sigue en el camino correcto hacia el empoderamiento financiero. Se reúne mensualmente con su administrador de casos en El Centro de la Raza, donde ha demostrado con competencia cómo completar y mantener un presupuesto. Continúa ahorrando a pesar de vivir de sueldo en sueldo.