Chris *, que tenía 18 meses, vivía con su familia en un pequeño espacio que parecía un sótano. Su familia tenía muchas necesidades que afectaban su calidad de vida. Sus padres pudieron permitirse un calentador para combatir el frío invernal. Para sentarse, tenían una mesa con dos sillas. No había otros muebles.
Cuando uno de los coordinadores del programa de El Centro de la Raza visitó la casa de Kevin, notó que estaba enfermo de gripe y que el calor de su madre lo mantenía abrigado. Su madre lo sostuvo en sus brazos todo el tiempo porque el piso estaba frío. Cuando el coordinador del programa le preguntó a la madre de Kevin, Rosario *, cuánto tiempo habían vivido allí, ella respondió: "Casi tres años". El coordinador consideró injusto que la familia viviera en esas condiciones y preguntó qué necesitaba la familia. Rosario dijo que solo necesitaban pañales y una silla alta para Kevin.
La próxima vez que la coordinadora del programa lo visitó, trajo lo que Rosario necesitaba, y más. Ella trajo comida de nuestro Banco de Alimentos, un calentador de espacio más grande, algunos muebles, platos, ropa y mantas. Con la ayuda de Westside Baby, Kevin ahora tenía pañales, ropa y una silla alta. Con más recursos y menos necesidades, Kevin se siente más cómodo en su propia casa. Está más involucrado durante las visitas domiciliarias y ha mejorado considerablemente en su habla. Su vocabulario ha aumentado y quiere participar activamente durante las visitas domiciliarias.
* El nombre se ha cambiado para proteger la identidad y la privacidad de la persona.