2019 年 XNUMX 月 - El Centro de la Raza

在到期時向西雅圖信用合作社提供信用

Ruben，現任西雅圖信用合作社員工，畢業於 El Centro de la Raza 金融項目 Unidos

魯本從未預料到他會在信用合作社開始他的職業生涯。在大學裡，他學習了國際商務。雖然這個話題讓他感興趣，但這種體驗並沒有點擊。 “我筋疲力盡了。我決定從學校休息一下，並渴望開始工作，”他回憶道。

Ruben nunca había predicho comenzar su carrera en cooperativa de ahorro y crédito（信用合作社）。 Estudió negocios internacionales en la universidad。 A pesar de que el tópico le interesaba, la experiencia no estaba asentándose。 “Me cansé, decidí tomar un receso de la escuela y estaba ansioso por comenzar a trabajar”，recuerda。

他在 El Centro de la Raza 工作的媽媽鼓勵魯本研究 拉丁裔金融 (LIF) 計劃。在旁聽了一堂課並詳細了解該計劃的結構、目標和潛在結果後，魯本報名了。

Su madre, que trabaja en El Centro de la Raza, alentó a Ruben a fijarse en el programa del centro “Latinos en Finanzas” (LIF, por sus siglas en inglés)。 Luego de asistir como oyente a la clase y aprender más sobre la estructura, metas y posibles resultados del programa, Ruben se inscribió。

LIF 計劃為學生提供六週嚴格的金融部門培訓以及工作準備、資金處理和客戶服務技能。課程以英語和西班牙語授課，結合了傳統的課堂講座、頻繁的客座演講者和來自行業領先組織的專業人士的課程：Key Bank、美國銀行、西雅圖信用合作社等。

El programa ILF proporciona a los estudiantes seis semanas de entrenamiento riguroso en el Sector financiero, así como preparación para trabajar, manejo de dinero y habilidad en servicio al client。 El currículo – enseñado tanto en inglés como español – combina lecciones tradicionales en clase con exponentes invitados y lecciones con profesionales deorganizaciones líderes en la industria: Key Bank, Banco de América y.

Ruben 的 10 個班級由大學生和老年人、西雅圖本地人和移植者組成。他的兩個同學來自哥倫比亞，一個來自委內瑞拉。這種多樣性為已經豐富的課堂體驗增添了寶貴的視角和背景。

La clase de Ruben compuesta de 10,era una mezcla de estudiantes universitarios y Adultos mayores, originarios de Seattle y trasplantados。 Dos de sus compañeros de clase eran de Colombia y uno de Argentina。 Esta diversidad agregó una perspectiva y contexto valiosos a una experiencia en la clase ya de por sí enriquecedora。

魯本自豪地指出，他班上的每個人都畢業了，幾乎所有人都在金融行業找到了有意義的工作。

Ruben orgullosamente señala que todas las personas en su clase se graduaron y que casi todos han encontrado un trabajo significativo en la industria financiera。

對於魯本來說，信用合作社的理念與他的個人價值觀一致。他不僅渴望在西雅圖信用合作社的員工中，而且在我們的會員中都渴望加強多樣性。他還為通過與每個成員互動分享金融教育、技巧和資源來加強自己的社區而感到自豪。

Para Ruben, la filosofía del credit union se alinea consus valores personales。 Su empeño refuerza diversidad no solo entre el personal de Seattle Credit Union sino también en la membrecía。 Se siente orgulloso de fortalecer su propia comunidad compartiendo educación financiera, consejos y recursos en cada interacción con socials。

“我知道我每天都在建立社區。我真的很喜歡這裡的使命和願景，”他說。

“Se que estoy construyendo mi comunidad día a día。 Me encanta la misión y la visión de aquí”，骰子。

魯本的精神是西雅圖信用合作社的一種文化規範，理查德·羅梅羅 (Richard Romero) 是該合作社的首席執行官。

El espíritu de Ruben es una normaculture en Seattle Credit Union，donde Richard Romero es el Oficial Ejecutivo Jefe（por sus siglas en inglés 首席執行官）。

在一個通常被視為獨立和數字驅動的行業中，Richard 幫助社區繁榮的動機是非常個人化的。他回憶起作為秘魯移民長大的掙扎，抵達美國時不會說英語。

En una industria muchas veces mirada como fría y enfocada en números, la motivación de Richard de ayudar a su comunidad a prosperar es profundamente personal。 Recuerda los desafíos al crecer como un inmigrante de Perú, llegado a los Estados Unidos sin saber una palabra de inglés。

他對銀行業的介紹來自他的母親，他在秘魯長大時曾在一家銀行工作。作為一個單身母親，她努力工作以維持自己和兩個兒子的生計。觀察這一點不僅教會了理查德銀行業的細微差別，而且還培養了對新移民到這個國家的困難程度的深刻理解。

Su introducción al section de la banca vino de su madre, quien trabajaba en un banco cuando el estaba creciendo en Perú。 Como madre soltera, trabajó arduamente para llegar a fin de mes consus dos hijos。 El observar ésto, enseñó a Richard los matices de la banca, además de fomentar un entendimiento aplicado sobre cuán difícil puede ser para los recién llegado a este país。

這種理解在他身上培養了一種在領導者身上經常被低估的技能：同理心。

Este entendimiento, cultivó en él un conjunto de habilidades muchas veces subestimado en un líder: empatía

“現在，作為丈夫、父親和 CEO，我發現讓我的個人價值觀與我的工作價值觀保持一致很重要，”理查德說。 “七年前我來到這里後沒多久就意識到，要讓自己感到滿足並產生真正的改變，除了不斷增長的存款和資產之外，還需要更多的東西。”

“Ahora, como esposo, padre y CEO, halo importante alinear mis valores personales con mis valores labales”，評論理查德。 “No me tomó mucho tiempo luego de llegar aquí hace siete años para darmecuenta que tenía que haber más que crecer depósitos y activos para sentirme satisfecho y hacer una diferencia real”。

這是一項需要大量時間、精力、毅力和奉獻精神的工作。我們正在看到結果。

Es un trabajo que toma una gran cantidad de tiempo, energía,persistencia y dedicación。 Y estamos viendo los resultados。

在過去的兩年裡，西雅圖信用合作社在歷史上服務不足的社區建立了新的分支機構，包括我們自己的羅伯托馬埃斯塔斯音樂節的一個地點。他們發展了新的社區夥伴關係並加強了現有的伙伴關係。他們最近的品牌重塑不僅強調了對所服務對象的持續承諾，而且強調了每天為員工提供動力的動力的重新點燃。他們設計的產品和服務——比如他們的公民貸款——迎合了經常被邊緣化的群體。

En los últimos dos años, Seattle Credit Union ha construido sucursales nuevas en vecindarios que han albergado poblaciones históricamente marginadas, incluyendo locales en nuestro propio Festival Plaza Roberto Maestas。 Ha forjado alianzas comunitarias nuevas y fortalecido las yaexistentes。 Su reciente innovación de imagen enfatiza no solo su compromiso continuo a aquellos a quienes presta servicios, sino también un recomienzo a la motivación que Alita a su personal día a día。 Y ha diseñado productos y servicios – como los préstamos para Ciudadanía – direccionados a grupos frecuentemente margines。

同理心是繼續激勵西雅圖信用合作社執行其使命的關鍵，即幫助所有人——尤其是服務欠缺的人群——以他們夢想的任何方式繁榮。

La empatía es la llave que continúa inspirando a Seattle Credit Union a ayudar a todos – especialmente poblaciones margines – a prosperar en cualquier sueño que tengan。